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人力资源开发

  创造“人力资源开发”这一概念的美国学者Nadler,认为HRD是“雇主所提供的有组织的学习经验,在某一特定时间内,产生组织绩效与个人成长的可能性”。

  美国训练与发展协会(ASTD)认为,HRD为:“整合训练与发展、职业发展,与组织发展,以增进个人和组织效率的作为”。
人力资源开发
学者Gilley和Eggland认为,HRD为:“组织中安排的有计划的学习活动,经由提升绩效与个人成长,以改善工作内容、个人与组织。”

  学者Smith认为,HRD为:“决定发展和改善组织中人力资源最佳方法的一种程序,以及经由训练、教育、发展与领导等行为,有计划的改进绩效和人员生产力,以同时达成组织与个人目标的作法”。

  人力资源开发基本定义为组织提供给员工的一个教育或学习的计划来帮助员工提高技能,并改变他们的态度和行为,这个过程使个人和组织都得到提升。

  HRD的核心内容包括培训开发、组织发展和职业生涯规划三个部分。

  人力资源开发包括以下四方面含义:

  开发的对象是人的智力、才能,即人的聪明才智。

  人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。

  人力资源开发活动是无止境的。

  人力资源开发是一项复杂的系统工程。人既时是开发的主体,又是被开发的客体。同时开发过程既受到主观因素的影响,又受到客观因素的影响。

人力资源开发的目标

  人力资源开发的目标:一是通过开发活动提高人的才能;二是通过开发活动增强人的活力或积极性。

  1、提高人的才能

  才能是认识和改造世界的能力,它构成了人力资源的主要内容。

  2、增强人的活力

  通过开发来增强人在工作中的活力,才能充分、合理地利用人力资源,提高人力资源的利用率。

  3、人力资源开发双重目标的关系

  提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低,决定人力资源存量的多寡;增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力,这种才能没有任何现实意义;有了活力就会自我开发潜力,提高才能。

人力资源开发的基本特征

  人力资源开发具有以下的基本特性:

  1.HRD是一种规划性活动。它涉及需求评估、目标设定、行动规划、执行、效果评定等等。

  2.HRD是以明示人类的价值为基础。

  3.HRD是一种问题取向的活动,它应用若干学科的理论与方法以解决人力及组织问题。

  4.HRD是一种系统途径,它将组织的人力资源及其潜能与技术、结构、管理过程紧密的联系在一起。

  5.HRD的对象是人力资源及其整个组织。

  6.HRD的目标是改善人力资源的质量和组织效能。

  7.HRD的核心是学习,是组织成员行为的持久改变或某一方式的行为能力的改变。这种学习既包括个人学习,也包括组织学习,既包括学校中的学习,也包括工作地的学习。

  8.HRD不是一劳永逸的战略,它是一种持续不断的过程。

人力资源开发的方法

在职开发方法

  (1)工作轮换

  (2)指导/实习

  让将要被取代的人与被开发人员一起工作,并对其进行指导。

  这种方法的优点是学习的内容的实效性最强;对被开发人员的能力提升有直接的效果。其缺点是将要被取代的人往往不愿意倾囊相授;即使愿意也不一定是较好的教练或教师。

  (3)初级董事会

  是指让经过选拔的中级管理人员组成一个初级董事会,使其面对目前公司所存在的问题并要求其对整个公司的政策提出建议的一种开发方法。初级董事会一般由10~12位中级管理人员组成,他们通过分析高层次问题从而积累决策经验。这种方法为被开发者提供了全局视角,能够从战略高度审视问题,能够积累决策经验,为以后工作打下坚实的基础。

  (4)行动学习

  人力资源开发中的行动学习是指让被开发者将全部时间用于分析和解决企业内部实际问题或其他组织机构问题的开发方法,其解决问题的对象扩展到企业外部。被开发者一般4~5人
人力资源开发
一组,承担企业内外组织的某个具体任务或项目,定期开会并就各自的研究成果展开讨论。

脱岗开发方法

  (1)正规教育

  包括专门为公司雇员设计的公司外教育计划和公司内教育计划,由大学及咨询公司开设的短期课程;高级经理人员的工商管理硕士培训计划;大学课程教育计划等。

  (2)研讨会或大型学者会议

  这种方法既进行思想、政策和程序等的交流,也对一些没有定论或答案的问题展开讨论,包括对某些未来趋势进行探讨。研讨会通常与大学或咨询公司合办。该方法既能借鉴其他公司或学者的一些最新实践模式或研究成果,也能捕捉到一些有关未来走向的一些敏感信息。

  (3)周期性休假

  现在,企业开始借鉴学术界的通行做法,给员工提供6个月甚至更长的带薪休假时间,以参加社会公益项目,开发自身并重获活力。带薪休假在西方国家较为流行,一般是某种形式的志愿者计划。该方法在招募和留住人才方面起到了一定的作用,它能增进员工士气,人们因回报而愿意承担更重的工作重担。其缺点是随意性较强、公司有成本负担。

  (4)企业内部开发中心

  是让有发展前途的管理人员到企业自己建立的基地去做实际练习从而进一步开发其管理技能的方法。该方法将课堂教学、评价中心、文件筐练习和角色扮演等方法结合在一起来进行管理人员开发。

  (5)文件筐技术

  是指在被开发人员的桌面上摆放有需要处理的各种各样的文件,参加者要阅读这些文件,并提出相应的解决办法,如分派任务、书面或电话回复、安排会议时间表或置之不理等。此方法与人力资源甄选中的公文筐测验类似,只是目的不同,用于人力资源开发的目的是练习应对日常事务。

图书信息

  
人力资源开发
书 名: 人力资源开发

  作 者:(美)沃纳,(美)德西蒙 ,徐芳 译

  出版社中国人民大学出版社

  出版时间: 2009-1-1

  ISBN: 9787300093086

  开本: 16开

  定价: 69.00元

内容简介

  在经济全球化、企业国际化、劳动力多样化的环境中,企业间的资源争夺和人才竞争曰益加剧,使越来越多的企业管理者、人力资源从业者和商学院教师关注人力资源开发活动,这是帮助组织战胜人才流失的严峻挑战和强化企业核心竞争力的关键。

  本书将帮助管理者和人力资源专业人士解决以上各种难题,帮助企业和组织提高人才开发和管理工作的有效性。本书内容非常丰富,主要包括三大部分:(1)人力资源开发的过程与三大体系:培训与开发、职业开发与组织发展。(2)组织开发与学习的流程:包括人力资源开发需求分析,人力资源开发项目的设计、实施、以及项目评估。(3)人力资源开发在一些关键领域的应用:如影响员工行为的因素、如何设计有效的人力资源开发项目、如何进行人力资源开发项目的实施与评估等。

  本书可作为全国各商学院、人力资源管理、公共管理、教育培训以及其他相关专业本科和研究生的课程教材和辅助教材,还适用于所有企业、事业单位的管理者、人力资源开发专业人士和研究人员,以及对人力资源开发感兴趣的所有读者。

作者简介

  乔恩.M.沃纳,美国威斯康星大学Whitewater校区管理系教授,密歇根州立大学组织行为学博士,其研究涉及的领域包括组织公民行为、培训、业绩评估、人力资源管理的法律问题、团队绩效,以及管理者建立与员工之间相互信任的行为模式。沃纳教授参与编著了《MERITPAY》(第2版,2005年),他还在《Journal ofManagement》编委会任职。

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