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介绍

  
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口头禅,拼音:kǒu tóuchán。“口头禅”最初是佛教禅宗用语,本意指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边,装作很得道的样子。演变至今,口头禅成了个人习惯用语的代名词,仿佛未经大脑就已脱口而出。对,这就是重点,因为成功逃过了意识警察,才得以看到后面深藏的潜意识……

  “口头禅”最初是佛教禅宗用语,本意指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边,装作很得道的样子。演变至今,口头禅成了个人习惯用语的代名词,仿佛未经大脑就已脱口而出。对,这就是重点,因为成功逃过了意识警察,才得以看到后面深藏的潜意识。

  出处:宋·王楙《临终诗》:“平生不学口头禅,脚踏实地性虚天。”

  示例:‘有闻必录’或‘并无能力’的话,都不是向上的负责的记者所该采用的~。 ★鲁迅《且介亭杂文二集·论人言可畏》

  禅宗重顿悟,不立文字,直指人心,然而毕竟只有慧根的人才能悟得了,于我辈钝根之人,任是呵佛骂祖,当头棒喝,也还是用处不大,怎么不急死人哟也么哥。但这也是没法子的事,何况,凡人皆好卖弄,古人云:“富贵不还乡,如衣绣夜行。”即其一也。尽管圣人教导我们:“知之为知之,不知为不知,是知也。”可那也只有圣人才做得到,故禅宗之末流以现成的经语、公案,挂在口头,以作谈助,也是人之常情,无足深责的。名之曰“口头禅”不免带着些贬义,何苦来哉?

  后世以口头常说的一些没有多大实际意义的话为“口头禅”。宋人王楙《野客丛书》诗云:“平生不做口头禅,脚踏实地性虚天。”又《菜根谭》前集:“读书不见圣贤,为铅椠佣;居官不爱子民,为衣冠盗;讲学不尚躬行,为口头禅。”依我的拙见,“口头禅”却也未必没有意义,语言本来也就是两块嘴巴皮发出的声音罢了,又何必着实,不妨“姑妄听之”,至少,在某种程度上能见出其人的性格、品行或心理,不也是一件很可愉快的事么?说话一定要句句落到实处,也未免过“执”。至于说到“祸从口出”,“言多必失”,那是另一码事,且不去管他娘的。

  “口头禅”在现在其实不过指的是某人或某类人的习惯用语罢了,譬如李逹爱说“鸟人”,武汉人爱说“苕货”,长沙人喜欢在人名后加“鳖”,一些国人老把“他妈的”挂在嘴上……当然,“口头禅”也未必尽是些骂人的话儿,俗话说:“卖什么的吆喝什么”,“三句话不离本行”,各行各业皆有其常用的行话,用得多了,自然不免向日常生活用语中渗透,便成了“口头禅”。

用法

  作宾语;指经常挂在口头上而无实际意义的词。

来源

  口头禅一词来源于佛教禅宗,本意指不去用心领悟,而把一些现成的经验挂在口头,装作有思想。演变到今天,口头禅已经完全成了个人习惯用语的意思。而且,按照现代心理学的观点,口头禅其实也不是完全不“用心”的,它背后隐含着一些心理活动和心理作用。

形成

  “口头禅的形成,大致跟使用者的性格、生活遭遇或是精神状态有关,可以算是个人标志,同时也影响着其他人对这个人的感觉。”郑州市第八人民医院国家级心理专家杨永超说。例如常说“差不多吧”、“随便”的人大多安于现状、缺乏主见、目标不明确;常说“据说”、“也许”、“算了吧”的人大多自信心不足;常说“看我的”、“没问题”的人通常充满自信,乐于承担责任。

  “口头禅积极的、上进的,像电视剧《加油,金顺》里女主人公的口头禅,‘加油!’它会激励自己去面对困难、战胜困难。”杨永超说,“但也有的比较消极,消极的口头禅有一种心理暗示作用,它会在不经意间磨灭人的意志。”

  语言的风格是个人文化素养的体现,挂在嘴边的口头禅所属的语言风格,会让人很自然地把你与这种气质联系到一起,例如“谢谢”、“对不起”等文明、有教养的词汇让人感觉到你的高素质;总是把“无聊”、“没劲”挂在嘴边的人也会让别人感觉到他的颓废、疲惫和无追求。

  “有人会因为口头禅而让自己失去很多机会和朋友,因此优化自己的口头禅是件很重要的事。”郑州博信心理咨询公司的专家说。例如对方本来正在兴致勃勃地和你聊天,结果刚说了两句就听到了你的“郁闷”、“没劲”等口头禅,不论对方是谁聊天的兴头都会立即从高点跌到低谷。而如果你能够适时地将上面的话改成“真的!”、“太棒了!”等词语,相信你一定能够大大增加自己受欢迎的程度。

  我们说话时,有没有口头禅并不妨碍客观事实的表达,但为何生活中总有那么几句话会脱口而出?为什么非要加上它们,才觉着完整舒畅?

  其实,口头禅是重大事件对人的影响和积累效应的结果,是重大生活事件的“后遗症”。人生旅途上遭遇到的重大转折和变故,会悄然植入心灵并在当下体验中折射出来。例如,如果一个人总是通过努力获得成功,对人生充满信心和掌控感,那么,其口头禅很可能就是正向语汇,更会把NIKE那句经典的“Nothingisimpossible”挂在嘴边。而正因为口头禅是带有浓厚个人色彩、重复率极高的语言反应模式,它往往暴露了人们心底的某些私密信息,反映了他根本的为人、处事、价值观。而且相对于一般语言,口头禅的“激活阈限”要低很多,以致诸多不同情境都能将其诱发出来,并能从“心理词典”中快速地提取。正是由于口头禅的“激活阈限”很低,因此我们很容易就可以捕捉到心灵的莫尔斯电码,破译出他隐蔽的内心世界。

分类

  口头禅一般分两类:一类是职业用语经过缩略而俗成的惯用词;另一类则完全属于社会流行用语。

  职业惯用语用于职场中,只要对话者双方能心领神会,则无可厚非,但若是主客双方非同一职业,就不可烂用本职业惯用语当口头禅了。尤其是服务行业,内部员工就常用惯用语对话,冷不丁没管好自己的嘴,也将行业惯用语当做口头禅与客人去说,那就很可能要闹出笑话来。

  就拿民用航空业来说,飞机在着陆之前,乘务员必须进行安全检查的同时,把一切留在飞机上的机供品,包括饮料、用具用封条封好,保存。于是某某物品“封了吗”与“封了”就成了乘务员之间交流的行话。

  偏偏有“不明事理”的乘客睡眼惺忪地向乘务员要杯可乐之类,若是乘务员脱口而出:“啊,可乐?我们都封了!”乘客会做什么反应?要是逢得有喜欢“搞笑”的乘客,很有可能就会趁机大智若愚地惊呼:“什么,我要杯可乐你们就都疯了?”这就像乘务员在给客人送餐时,用自己的行话毕恭毕敬地一个个问过去:“要吃鱼饭还是鸡饭?”要是逢得“要吃人吃的饭”的乘客,这么一咬文嚼字,岂不又成幽默的段子了?

  由此可见,职业行话是不能被当做口头禅随便使用的,否则就很容易造成有意无意的别解。

  使用社会流行用语做自己的口头禅的语式就比较宽泛,然而口头禅有讨人喜欢的,但也有讨人嫌的。讨人喜欢的口头禅大抵会被视为一种美,因而被人接受。比如较为礼貌的“对不起”“我试试看”“有请”等,体现出一个人的说话素养和文化气质,没有人不乐意接受。但讨人嫌的口头禅就不一样了。比如满口污言秽语,开口便是国骂、乡骂、地骂等口头禅的人,自然让人觉得粗鲁无教养;比如说话时喜欢插几句摆老资格的“说句大实话”“我以前……”“想当初,老子……”;再比如逢友张口闭口总说他人“真没劲”“真无聊”“真讨厌”……这些讨人嫌的口头禅或多或少地都有损自己的形象。还有更糟糕的口头禅,就是轻诺式的口头禅。比如一些并没有什么真本事的人,逢人逢事便以“有事找我”“没问题”之类,都有可能既误人也误事。[1]

破译电码

  破译口头禅的莫尔斯电码。一位知名人类行为学家曾说:“人类有两种表情,一种是脸上所呈现的表情,另一种是说话时传达给对方的信息。”可见,语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头禅,就是心灵的莫尔斯电码,它具有某种心理投射功能,在一定程度上揭示了说话者的内心世界。

解析

  口头禅:“凭什么呀”

  【案例】无论大事小事,公与不公,Anney都会附上她经典的口头禅“凭什么呀?”一天,大家都在忙手头的事,Anney在网上看八卦新闻,突然冒出来一句“凭什么呀?”大家以为网上又有新的猛料,赶紧围拢过去,不料,原来是Anney电脑死机了。一阵“嘘”声后,大家异口同声地回了一句“凭什么呀?”

  【心理潜台词】事情不该是这样的,但却这样发生了。或出于心理失衡,或基于愤世嫉俗,总之,就是看不惯那些与意愿相悖的事,并以重复出现的这句口头禅来鸣不平,缓解郁闷。

  【性格特征】正直,却有几分神经质。苛刻,但不一定专门针对你。对公平和特权十分敏感,“凭什么呀”,其实是在诉苦,抑或是在控诉,典型的“愤青”情结。

  【和他处】提醒他学会管理公平、平衡心态非常必要。因为随时随地都有不公现象在发生,事事看不惯,不光自己活得累,别人看着也觉得累。口头禅所暴露的,常常是心理和思维的惯性,所以,他要管理的不是不公现象,而是自己的不公心态。 >>>15招让你的男人感觉良好

  口头禅:“不靠谱”

  【案例】“我看这事不靠谱!”大家头脑风暴时,Sam常会来上这么一句,本来熊熊燃烧的激情和创意,顷刻间就被浇灭。

  【心理潜台词】老是把“不靠谱”挂在嘴上,事事担心,觉着“人人不靠谱”,实际上是主观在“怀疑一切”。只是Sam从来没有意识到,“只是我在怀疑罢了”,而非事事都真的可疑,可疑的只是他自己。因为不确信结果,所以就怀疑一切,这不是防微杜渐,而是为不自信和不敢承担结果找托词。

  【性格特征】多疑、苛刻,既求细节又重结果,容不得半点差错和不顺心,典型的完美主义者。很多时候,他顾虑更多的是自己的感受,很难设身处地为他人着想,往往把一些意外因素主观地归结到他人身上。

  【和他处】与他共事要谨慎,最好把丑话说在前头:“我可不是不靠谱的人,不过一些不可控因素会让事情的结果难以预期,但我会尽力的,谋事在人,成事在天嘛。”千万记得单独强调一句:“你说对吗?”直到他点头承认为止。 

  口头禅:事情不是这样的

  【案例】本来完全可以从正向导入的评论,曾总却非要从否定别人开始谈自己的意见:“事情不是这样的……”其实,曾总接下来要说的,无非还是“事情是这样的……”奇怪的是,无论别人说的正确与否,无论是想补充、肯定还是反驳,他都会从这句口头禅开始自己滔滔不绝的讲演。

  【心理潜台词】“事情不是这样的”,这句口头禅是特别提醒,它告诉大家,下面我要讲自己的观点了。无论正规场合,还是私下聊天,他都非常害怕自己被忽略,因此总是想通过否定别人来突出自己,某种程度上也可看出其自我认同相对较低。

  【性格特征】有主见,任性,同时也很脆弱。很多时候,他是“刀子嘴豆腐心”,未见得有多难相处,只要给予必要的尊重,他就会返还给你加倍的热情,且“一条道走到黑”,把你当成忠实的合作伙伴或知心朋友。

  【和他处】当他讲完“事情不是这样的”后面的内容时,如有不同意见,可以反用他的口头禅:“事情应该是这样的……”既委婉温和,又是对他的尊重,不会触动他内心脆弱的神经。另外,日常工作中,多注意征询他的意见和建议,既有助于问题的解决,又可以有效提高彼此之间的融合指数。

  口头禅:“我晕”

  【案例】相信看到这句口头禅,都有一种莫名的亲切感。无论MSN在线,还是在职场,或是私下聊天,“我晕!”都随处可见。别人帮她递错了东西,“我晕”;听到她不知道的八卦,“我晕”;被人恭维,“我晕”;车钥匙没带,“我晕”……

  【心理潜台词】任何时候,只要事情不是预计和想象的那样,都会“晕”。其实问题一般没那么严重,但总是习惯于在潜意识里夸大成像,并在表露于口头禅的夸张情绪中反映出来。

  【性格特征】活泼,坦诚,不隐讳个人感情,但容易意气用事。一句“我晕”,将所有的人和事一视同仁,等量齐观。所以,她善于从广度

  【和他处】和一个内心袒露的人相处,还是相对轻松容易的。她情绪的每次波动,都会在“我晕”中透露无遗。至少,只要出现这个口头禅,即使我们还不知道事出何因,也足以捕捉到她内心的震动。亡羊补牢吧,或者好言相劝。不过,在原则问题上,不能太照顾她的心理感受,因为她的“晕”是一种常态。 >>>男人最怕女人的十个地方

  口头禅:“好呀好呀!”

  【案例】“不好意思,日程有变,来不了了,要不咱们约明天?”“好呀好呀!”“那个客户很难搞,明天要不你跟我一起去见?”“好呀好呀!”……同事们最喜欢Alex了,但很多人也最喜欢欺负Alex,全都因为Alex那句不带任何回绝意味的口头禅“好呀好呀!” 

  【心理潜台词】或许,Alex压根就没想过要去拒绝别人,或者不善于说“NO”,总觉得拒绝是件害羞或不好的行为,因此,无论份内份外之事,他都习惯性地“好呀好呀!”不过,事后也会生自己的气:“为什么当时我要说好,其实我觉得不好呀!”

  【性格特征】性格爽朗,热情大方,内心善良,待人接物比较随和。但在很多事情上缺乏主见和立场,给人感觉是个“老好人”。他的性格也会给一些爱占便宜的“坏人”有机可乘,更会给自己带来额外的麻烦和负担。

  【和他处】和他相处,感觉特爽,似乎就没有他不想办不能办的事。但还是要照顾他内心的感受,别看他口头不说,有时内心可矛盾着呢。如果是他份内之事,你的沟通成本会很小,但如果是他份外之事,能自己效劳的还是自己动手吧。假如别人对他太过分,护着他点,因为这样的“好伙伴”毕竟不多见。

  口头禅:“亲爱的!”

  【案例】这句本该属于爱人间的昵称,不知何时成了Office的常用语。无论女女之间,男女之间,还是男男之间,“亲爱的”成了非亲爱的之间的示好祈使句。

  【心理潜台词】“亲爱的”之后,可能是“帮我把这个文件弄好”、“替我想个办法”之类的要求,类似驴子眼前的胡萝卜,也可能是在委婉地表达不满,给个巴掌前,给个甜枣先。

  【性格特征】绝对Modern,传统观念淡薄,愿意改变自我,遇事积极主动,对人际关系观察敏锐。但有时多变,易受情绪影响,很可能刚刚还在叫你“亲爱的”,现在却气极败坏。

  【和他处】不要被甜言蜜语唬住!别被这种口头禅的示好夺去立场。但在日常交往中,“亲爱的”又是他心情的晴雨表,这个口头禅出现的频率越高,就表示越High。记住,他心情好的时候,是会答应你很多要求的哟。

  口头禅:“你先听我说”

  【案例】大家讨论正起劲,林风站了起来,摆动他一贯的领袖手势:“Stop,你们先听我说!”平时也是,要么把别人的嘴堵住:“等等,先听我说!”要么话到中途,一句“先听我说”扼杀别人的后半段。

  【心理潜台词】他非常在意自己的看法,而一个“先”字,表露出他担心对方误解自己的心理。总之,他一方面希望别人重视、尊重他的意见,另一方面又在担心别人对自己的误解。

  【性格特征】自信心控制欲强,自认能将对方说服,令之相信。沟通中将别人打断,或不让对方说话,又表明他的性格有些急躁,内心常有不平。

  【和他处】和他相处是一场控制与反控制的博弈。如果比他弱,就好办一点,因为你在控制欲极强的人心里,是最安全的,而你在原则问题上偶尔的反抗,会让他觉得更有吸引力。如果和他性格类似,就不要示弱,强者对强者,永远是更强者得胜。

  口头禅:“不信咱打赌”

  【案例】“看来,今天老大心情不错,明天加薪一定没问题,不信咱打赌!”听起来好像信心十足的样子哦。不过,常说这个口头禅的人,最好还是有充分的思想准备,少和自己打赌为妙,以免因为没有达到预期结果而失望倍增。

  【心理潜台词】假如男人的口头禅经常表露要跟你打赌,并不证明他一定有把握,因为这类男人有时更易相信侥幸。假如中奖率与车祸比率差不多,他宁愿相信中头彩,也不愿相信自己会遭车祸。

  【性格特征】自信,敢于冒险,但有时盲目乐观,对负面结果估计不足。固执己见,认定的事情一般人很难扭转。他未必好赌,但“赌徒”心理时常会左右他做出不恰当的决策和举动,让事情朝着不好的方向发展。

  【和他处】泼点冷水对他有好处,但要注意方法。他不是爱“打赌”吗?那就跟他赌一把,不过事前要对结果了如指掌。如果结果偏向他预计的方向,那就赌小点,越小越好,让他赢了也觉得没意思。如若相反,那就加重砝码,越重越好,让他输得悔到深处。如果实在没有把握稳赢,口头提醒一下也未尝不可:“小心爬得越高,摔得越惨!”

避免

  著名心理学家威廉·詹姆斯说过:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”习惯性脱口而出的口头禅,其实并不是毫无意义的。“口头禅反映了对某一类情形的反应模式。尤其带有消极词汇的口头禅,对认知和情绪都是一种消极暗示,所以,心理治疗师即使肯定别人,也很少说‘不错’等带有双重否定的词汇。”北京市安定医院心理科医生西英俊指出,有3类口头禅要避免。

否定自己

  “我不行”,“老了,不中用了”,中国人讲话时习惯自贬以示谦和,因此这类口头禅相当普遍。殊不知,贬低自我的口头禅,就相当于一条能给所有信息“挑刺”的加工渠道,让人时刻注意到自己的弱点,结果连优点也打了折扣。试想想,发言前就认定自己会怯场,那么发言时就更会因为不自信而发挥失常,这样又强化了一开始的消极评价,长此以往,形成自我挫败的恶性循环。

对外界环境有偏见的

  许多人还记得鲁迅笔下老是感叹“一代不如一代”的九斤老太,而现在“男人靠得住,母猪会爬树”,“人心隔肚皮”这样的口头禅也随处可见。这种语言虽说是他人或自己社会经验的积累成果,但往往夸大了事物的阴暗面,成为了一种消极的思维定式,让人在处事时容易犯以偏概全、非黑即白的认知错误,从而导致不理性的判断和行为。

过于频繁地宣泄负面情绪

  “郁闷”,“烦死了”,这些情绪词的脱口而出,往往能让不佳情绪一吐为快,适当地说能有效表达和缓解情绪。但情绪如浮云,老是徘徊不去的乌云不仅让人持续低迷,而且也让旁人觉得压抑。所以,不要光嚷“郁闷”,还要提出自己的愿望并寻求解决的办法。[2]

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