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岗位职责

  网络管理员主要职责有一下8项:

1 基础设施管理

  (1)确保网络通信传输畅通;

  
网络管理员
(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

  (6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管;

  (7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

  (9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

2 操作系统管理

  (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。

  (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。

  (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份

  
网络服务器
系统,做好防灾准备。

3 应用系统管理

  (1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

  (2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。

  (3) 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。

4 用户服务与管理

  (1) 用户的开户与撤销;

  (2) 用户组的设置与管理;

  (3) 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;

  (4) 用户计费管理;

  (5) 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

5 安全保密管理

  (1) 安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对

  
计算机网络示意图
网络的攻击入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 (2)对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。

  (3) 对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。

  (4) 更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。

6 信息存储备份管理

  (1) 采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。

  (2) 对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。

  (3) 对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。

  (4) 最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

7 机房管理

  (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;

  (2) 掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;

  (3) 管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;

  (4) 确保网络机房内各种设备的正常运转;

  (5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测

  
机 房
系统工作正常,灭火措施有效; (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;

  (7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

8、其它

  (1) 配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。

  (2) 配合保卫部门,对网络不良行为进行取证。

  (3) 做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

职业定位

  首先,计算机网络管理员是一个“先存在而后有定义”的职业

  计算机网络管理员(简称网管员)是一个蓬勃发展的新兴职业,在短短的几年内,已成为绝大多数企业中必设的工作岗位,也成为众多年轻人向往的职业。而网管员同时也是一个“先存在而后进行定义”的职业,网管员职业标准的滞后以及传统教育的缺失,使得社

  
学习材料
会普遍对这个职业存在着很多疑惑,不管是求职者,还是用人单位都存在着如下的疑问:什么是合格的计算机网络管理员?一个计算机网络管理员需要从事什么样的具体工作?作为网络管理员必备的技能是什么?如何培养合格的计算机网络管理员?而对“网管员”从业人员来讲,如何获得相关知识和技能呢?

  其次,网管员要建立终身学习的理念

  终身学习是对传统教育的观念、体系、结构、组织的终结者。其价值理念源自当代社会知识爆炸和信息急剧增长的现状,已成为现代一种新的生活方式。传统知识教育中并没有针对网管员职业设置的专业,另外,注重理论的讲授无法满足强调动手能力的工作要求。从业人员只能通过在工作中不断地学习和探索来满足岗位的需求;而另一方面,IT技术无疑是这个时代发展最为迅猛的技术之一,其普及与应用的速度也是无与伦比。这就要求“网管员”必须建立终身学习的理念,通过参加培训、自学、交流等种种渠道学习和掌握最新、最实用的技术,构建和完善自身的技术体系。

  最后,什么是合格的计算机网络管理员?一个计算机网络管理员需要掌握哪些技能呢?

  依据企业的业务性质与规模不同,对网管员的工作要求也有较大的差异。IT信息系统规模大的企业,分工较细,网管员可能只需要负责计算机机房的网络运行和维护;而一些小型企业,只设一个网管员,他(她)可能不但要负责IT系统运行维护中的设备管理,还要负责网络管理和系统管理,还有的企业需要网管员进行一些简单的网站建设和网页制作等工作。

  总之,对网管员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。

必备技能

  Sun Solaris 10操作系统认证网络管理员考试面向的是在联网环境

  
网页示例
中或网络方面具有三年以上管理Sun系统的考生。考生必须已经通过了Sun认证系统管理员考试,才能参加这门考试。这门认证考试考察了考生是否深入掌握网络管理的技巧,比如在SA-300-S10课件中所覆盖的知识。考试包括多选题、情景题、拖放题,需要考生在Solaris网络管理方面有比较宽的知识面,包括如何配置和管理网络接口层、网络(网际层和传输层)、网络应用和Solaris IP过滤器。

  Linux是目

  
BIOS设置界面
前最有竞争力的操作系统之一,中国政府已将发展Linux作为战略从而推动研发中国自主的操作系统。Turbolinux(中国)教育培训中心是国内首家正式开展Linux培训的机构,拥有一批高素质的Linux专家,他们不仅是Linux技术上的佼佼者,更擅长将深奥的道理、复杂的概念以最易理解的方式讲解给学员。

  MCSA 认证是为那些在 Microsoft Windows 2003 和 Windows. NET Server平台环境下对现有网络及系统进行实施、管理、故障排除等工作的专业人员而设计的。MCSA执行职责包括安装并配置系统的部件,管理职责包括管理并维护系统。

  此外网络管理员认证还有中国国家软件等级考试认证(该证书除国内承认之外,尚有日本韩国承认)、思科认证等。

网管禁忌

对安全过于谨慎

  “安全先生”存在的全部意义就是防止任何不利于他的网络的事

  
SUN Solaris系统登陆界面
情发生。线路由承包商负责运营,机柜、配线架、路由器、UPS都由厂商负责安装,他所要负责的全部事情只是在他抽屉中放一个积满灰尘的鼠标球,这仅仅是为了满足“万一要用它作替换”
学习资料
之需。他避免冲突的方法是紧紧地锁住系统,以至于任何人或者发生任何事情都无法改变系统。有时这意味着用户能做的事情就只是登录和修改自己的密码,而密码每次使用后,都有可能失效。运行程序和编辑文件对用户来说太危险了,所以拥护只能面对一个的登录界面和一台普通的桌面系统。这类管理员多年来从未遇到过病毒的攻击,而且以后也不会遇到。他不仅在每个工作站的BIOS中禁用了USB插槽,并且BIOS也被设置了密码保护,就连插孔都用胶水封住了,来防止微小的数据会通过USB存储设备泄露出去。邮件服务器不允许安装任何其他的附件;如果网络线路发生了改变,工作站将不能启动;系统的硬件设备则已被固定,失去了设备的灵活性。如果有人试图打开机器的外壳,一个小的爆炸装置将使机器变得无法使用(同时可能还会损害操作者)。

力不从心

  这类管理员的技术能力随着公司的成长而发展。例如:公司在10年前,仅需要购买一台PC来处理一些文字性的工作时

  
DNS解析
,负责这方面工作的人员通过自身的努力,半路出家成为了一名非正式的PC管理员。今天,公司已经从5名员工发展到80名员工,公司的内部网络也随之相应扩大。现在,仅有15或20台工作站,由一台低端的服务器负责管理,该服务器还同时作为电子邮件网关、文件服务器和网络代理服务器。没有任何的相关文档,所有的东西都在管理员一个人的头脑里,如果一切还顺利的话,这些已足够维持公司网络的正常运行。公司目前还没有能力聘请全职的IT主管,但他确实已经力不从心了,因为他还有一份设计小组的全职工作。他只能希望未来系统扩充的时候,能有一位全职的IT主管,可   
希捷硬盘
以使她彻底地让出系统的支配权。总体上说,如果你不在意频繁的掉电、死机和不可避免的病毒侵袭,系统还是工作得不错的。每个人拥有同样的口令,并且对网络中的每个文件夹拥有同样的权限,不过这似乎不会造成什么问题,因为公司里的每个人都非常好而且绝对值得信任。

频繁更新网络

  不论你是否愿意他这样做,这类网络管理员都会通过远程控制,来管理应用程序和系统的升级。在每天工作结束时自动关闭你的工作站,而且你无法阻止他这样做,因为他把网络上的每个工作站都设置成“网络唤醒”模式。如果你确实想制止他的话,你必须把网线与你的工作站断开。下午5点下班时,你的计算机还是功能齐全的,但当第二天早上上班后,你会发现你的系统完全变成了另一个模样,你已经找不到你昨天使用过的任何程序了。

工作死板

  这类的工作死板的管理员,可以经常在英国的行政事务部门碰到。如果你请求他稍微做一些例外的事情,他便会回答你:“那超出了我的工作职责之外”。

  试着在她值班的时候带一个USB存储设备

  到办公室并看看会

  
内 存
发生什么吧!如果在她不注意的时候把这个存储设备放到她的午餐包中,她甚至要对自己的失职进行处理。哪天她要是发现某台机器发出的电子邮件并不是与工作完全相关的,她就会认为这是不应该出现的工作事故。

不考虑后果

  这类不考虑后果的管理员总是不停地试验各种新的补丁或升级程序

  
系统日志文件
。大多数明智的网络管理员在把新的解决方案应用到现有的系统中之前,都会在一个小的试验网络上做一下测试。但是,这类管理员却直接在现有的系统中操作,往往给用户的使用带来不必要的厌烦,这倒是和用户对频繁更新网络的管理员的反应有几分相像。不同的是,频繁更新网络的管理员一定会试图确保他的产品或升级行为真正有效,并且不会对网络和用户造成任何其它影响。

视网络为私有财产

  正如名字所示,网络被该类管理员视为私有财产。任何有可能影响网络平稳运行的事情都会使他激动不已。你可能会认为这是件好事情,但是“私有财产者”做得有些过份了。他会保留详尽的日志来说明网络的性能达到了100%。但这是在几乎没有任何的网络资源分配给普通应用的情况下才能达到的。

利用工作之便玩游戏

  这是危险的网络管理员中最稀少的类型,可能也是最友好的一类。他

  
系统进程
们过去常常大量地出现在学术界。通常网络上有足够的冗余空间,一些学生会利用它们进行论文或者研究工作。但是,现在这些冗余空间的主要功能却是为学校中负责IT设备的管理人员提供了一个游戏平台。大多数网络资源只提供给那些以“管理员”身份登录的人,这些人会定期在网上联机对战,在游戏中他们以各种富于高度想象力的手段使对方从网络上消失。今天,由于廉价的小路由器交换机唾手可得,这些人也可以在家中进行游戏。经过了在机房的一天工作后,没有什么比在网络世界进行几小时的游戏更能令他们感到放松的了。
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